非暴力溝通的核心概念
探索使非暴力溝通成為慈悲溝通強大心法的基礎概念
衝突是當大家一起說豺狼語言的時候…
豺狼是誰？
"豺狼"是對我們語言中一種助長衝突的信念系統的隱喻。這種大約8000年前出現的信念認為我們可以明確知道什麼是好、壞、對或錯——本質上，我們可以像神一樣判斷。這種心態以幾種方式表現出來，造成緊張和脫節：
判斷
當我說"你很懶惰"時，我假設我知道你行為的真相，你需要改變（例如，"你應該更努力工作以獲得充實的生活"）。但我真的知道嗎？我遇到過一個60歲的人，他不知疲倦地工作卻感到空虛，無法享受生活。判斷他人通常會引發兩種痛苦的反應：他們要麼反擊，要麼退縮。
應該、必須、不得不
像"你應該完成大學學業"這樣的陳述暗示我知道什麼對你最好，忽視你的選擇。人類天生抗拒這種指令，渴望自主權。面對"應該"時，人們通常會反抗以保護自由或屈服以獲得認可——這兩種反應都會造成痛苦。
比較
相信"我不夠好"、"你太過分了"或"她更好"，通過將生活視為價值等級制度而滋生痛苦。
好/壞、對/錯、正常/異常
這些標籤過度簡化現實，創造了理解他人的扭曲鏡頭。
豺狼的悲劇
使用豺狼語言是當需要未能滿足時一種根深蒂固的無意識行為模式，透過判斷去評價他人並依賴他人改變來滿足自己的需要. 可惜的是，人們抗拒被控制，豺狼語言可能引發防禦或退縮。稱某人"自私，常常不陪伴我"很少能激發連結。
豺狼的謊言
豺狼語言本質上並不壞——它是一種有缺陷的、悲劇性的嘗試來滿足需要。豺狼語言是當需要未能滿足時，一種違背真心的說話模式，是判斷產生的虛構故事，掩蓋真實的謊言。說"你很自私"隱藏了真相，真實是："當我看見你在沙發玩手機的時候(觀察)，我感到很孤單(感受)，渴望愛的關注(需要)。你願意和我擁抱10分鐘嗎(請求)？"